记得那是八年前的农历年底。

故事始于福【fú】建【jiàn】客户的一个传真【zhēn】，据说也【yě】是电力【lì】三产公【gōng】司，没有电话，传真【zhēn】中简单描述了刀【dāo】开关的功能和要求。后来我【wǒ】们和他们沟通，才【cái】了解详细【xì】，客户需【xū】要接地功能【néng】，双【shuāng】投刀开关，带【dài】一个【gè】操作按钮能【néng】实现电气连【lián】锁的产品，现有【yǒu】的刀【dāo】开关都不能【néng】实现，又是年底，那时年底催款【kuǎn】特别忙，就不【bú】当回事【shì】，随便发了【le】一只普通【tōng】的双投刀开关，客户反馈说不满足。

本来这事我们也不【bú】在意，也没放心上。谁知客【kè】户很在意，估计别人家也没有，非得让我【wǒ】们弄。另外，泉州又有【yǒu】一家客户【hù】，也【yě】找我们询问这种功【gōng】能的【de】刀开关。那时，我也敏感起来，马上派技术【shù】人员销售人员作伴去，带着老式【shì】开关，和对【duì】方技术人员现场沟通，现场设计【jì】。回来【lái】后【hòu】，先【xiān】打手【shǒu】工样，让对【duì】方确认【rèn】。这事一【yī】气【qì】呵成，一点时间没耽误。初样好了【le】，马上来订单【dān】，第一个订【dìng】单50台【tái】接地【dì】刀【dāo】开【kāi】关，一个【gè】星期【qī】交货。

当时来讲，我们的【de】技术和生产人员，又【yòu】是开心又是烦【fán】恼，开【kāi】心的是劳动成果【guǒ】得到认可，烦【fán】恼的是手工制作【zuò】的很麻烦【fán】，又是钻孔、切割，铜【tóng】件、底板、盖子全部手工加工，折【shé】腾【téng】呀【ya】！第【dì】一批订单好不容易赶【gǎn】出来，又有三家【jiā】公司要【yào】下【xià】订【dìng】单，想是大家都在找供应商，好不【bú】容易找到了，全部一窝蜂地【dì】给我们下。我马【mǎ】上下决心开模【mó】具，不过眼【yǎn】前的【de】订单也得【dé】确保交付呀【ya】！急客户之所急嘛！

没记错的【de】话，那【nà】时有六家公司【sī】下【xià】订单，先打款，排队等候，确实非常为难，因为一天【tiān】的产量【liàng】有限。也【yě】感谢那一时，接地刀开【kāi】关的【de】名【míng】字确认下来，第一张3c证【zhèng】书也出来【lái】，而且【qiě】我们还完善【shàn】了全系【xì】列接【jiē】地刀开关产【chǎn】品，三个电流等【děng】级。先是【shì】板后，单边接地【dì】，随着客户的需【xū】求越来越【yuè】多，我们【men】的【de】刀【dāo】开关产品系列【liè】也越来越【yuè】齐全。省时省【shěng】钱省心，板前接线，双边接地，正面防护等功能的优化和调【diào】整，式样设计经过三轮，模具开【kāi】发了四轮，财力物【wù】力投入相当多。不过，我们【men】的市场领先地位【wèi】，确【què】实也【yě】是【shì】树立【lì】起来了。

一切以客户为中心，全力以赴，有求必应，金莱勒的职责所在。

顺便也再唠叨一下【xià】，金莱勒【lè】打破【pò】传统，改变传统【tǒng】，傻大黑粗【cū】的刀开关，也可以有好卖【mài】相。另外，产品再好，客户认可更重要【yào】，什么【me】标准符【fú】合，抽检要求，一【yī】百个放心。

谁说温州人做不好产品，俺偏不信！